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L’attività di formazione, informazione e comunicazione rivolta a tutto il personale aziendale è fondamentale per la prevenzione dei reati D.lgs 231/01.
L’efficace applicazione del modello organizzativo esige che tutti i soggetti dell’azienda/ente, siano informati di tutta una serie di aspetti del modello medesimo, degli elementi e dei contenuti che lo compongono e infine delle finalità della sua applicazione e introduzione in azienda.

La comunicazione riguarda la trasmissione delle informazioni generali del modello a tutto il personale dell’ente, con l’obiettivo che i destinatari acquisiscano piena consapevolezza dell’esistenza, caratterisitche e finalità del modello.

Altresì importante è il flusso informativo che giunge dal personale dell’ente all’organismo di vigilanza.

La formazione deve essere indirizzata ai soggetti delle aree a rischio, ragione per cui è importante prevedere un programma didattico diversificato in base ai destinatari, ai livelli di responsabilità e al livello/tipo di rischio di ognuno.