Condizioni di vendita

Modalità di trasporto della merce
Una volta ricevuto l’ordine tramite email Edirama provvederà a recapitare quanto da Voi richiesto, all’indirizzo che avrete indicato sul modulo d’ordine. Dal momento dell’ordine i normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito a partire da 24-72 ore fino a circa una settimana in funzione della distanza e dell’area geografica (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Se abitate nelle isole o in zone periferiche, dovete considerare tempi mediamente più lunghi. In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per Edirama. I software e i prodotti digitali sono inviati (salvo diversi accordi) tramite email entro 24 ore  dopo l’acquisto se il pagamento è stato fatto con carta di credito, entro 48 ore con bonifico bancario,
Condizioni Generali di acquisto
Edirama di M.Rapparini con sede legale in viale de’ gelsi, 17 San Lazzaro di Savena Iscritta al Registro delle Imprese di Bologna al n° 0352203 – Partita Iva 04200180372 è titolare del sito http://www.consulenza231.org
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito http://www.consulenza231.org potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell’ordine / Conclusione del contratto
L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l’invio dell’ordine, il cliente trasmette a Edirama di M. Rapparini una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso a ricevere le successive comunicazioni di Edirama di M. Rapparini qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.
Edirama di M. Rapparini conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell’ordine trasmesso dal cliente. In ogni caso, Edirama di M. Rapparinil verificherà l’effettiva disponibilità dei prodotti richiesti. In caso di indisponibilità il cliente riceverà una comunicazione via email. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all’atto dell’acquisto.
Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire: alla consegna in contrassegno postale, bonifico bancario oppure mediante carta di credito. Per quest’ultimo tipo di pagamento la sicurezza è garantita dall’adozione del sistema di pagamento on line sicuro PayPal.
I dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da Pay Pal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. L’esercente, quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo…) necessari all’invio dei prodotti presso il suo domicilio.
Per le versioni download dei prodotti il sistema di pagamento con carta di credito è gestito dalla società PayPal
Prezzi
Tutti i prezzi indicati si intendono IVA 22% esclusa.
Spese di consegna
Edirama di M. Rapparini consegnerà i prodotti acquistati al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine.
(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Edirama di M. Rapparini.
Fatturazione
La fattura cartacea viene emessa al momento dell’accredito dell’importo pagato in contrassegno o con carta di credito su richiesta pervenuta via email a info@certificazione.info. I tempi di invio della fattura sono di circa 7 gg dalla sopraindicata data.

Diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore, o ai quali è stato inviato il codice di sblocco per l’attivazione del software.

Come usufruirne: seguire la procedura sotto indicata.
Inviare per Raccomandata con ricevuta di ritorno il/i prodotto/i acquistati e allegare lettera con richiesta di avvalersi del diritto di recesso, con contenuti anche i dati bancari coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario dell’ordine). La confezione va spedita a Edirama di M. Rapparini – viale Pepoli 78 40123 Bologna.
Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Edirama di M. Rapparini. Nel caso il cliente abbia provveduto al pagamento tramite PayPal l’importo rimborsato sarà al netto delle spese di commissione addebitate a Edirama di M. Rapparini (3,5%). La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, omaggi, ecc…) e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Edirama di M. Rapparini provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce tramite bonifico bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Edirama di M. Rapparini le coordinate bancarie (IBAN dell’intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Edirama di M. Rapparini sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Edirama di M. Rapparini viale de’ Gelsi, 17 San Lazzaro di Savena BO
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Edirama di M. Rapparini s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.